FAQ｜よくある質問

冷やす場合は、必ず水を使って下さい。凍らせた状態で、硬いものに当たったりすると、布や中のシートが破れて使えなくなってしまう恐れがあります。

付属の「安心リング(特許取得)」を使っていただけば、もしバンダナの一部が何かにひっかかってしまった場合でも、首がしまってしまう心配はありません。また、このリングは特殊樹脂でできているためガラスのような割れ方もしないので小さなお子様でも安心して使っていただけます。

使っていただく環境、また感覚的な個人差もありますので、一概にはお答えできません。ゴメンナサイ。

洗剤は使わないで下さい。ポリマーが洗剤を吸収し、洗剤が抜けなくなってしまいます。そのまま使用されると肌荒れの原因となる恐れがあります。汚れが気になる場合は、使用後十分に水洗いして下さい。

冷たさが物足りなくなった場合は、もう一度水に浸けてください。手近に水がない場合は、一度身体から外して空気に触れさせて下さい。水に浸けた場合ほどではありませんが、冷たさがよみがえります。

服が濡れてしまうのは気になりますよね。そんな時は表面の水分を取ったあと、布が乾く程度にしばらく干して下さい。（※ポリマーは水分を含んだ状態）布が乾いた状態でも冷たさは濡れた状態と変わりなく、快適に使っていただけます。

使えば必ず熱中症にならないというわけではありません。十分な水分補給をマメにとるといった、基本的な対策と併せて「しろくまのきもち」を使っていただく事をおすすめします。より熱中症対策の効果が高まります。

熱湯消毒しながら膨らませることで臭いを消し去ることが可能です。
ぺちゃんこになった「 しろくまのきもち 」を耐熱性の容器に入れ、沸騰した
お湯をたっぷり注ぎます。１０分から１５分、熱湯消毒しながら膨らませて
ください。膨らんだら水道水でバンダナを冷まして使います。
※ 熱湯でのポリマーの変質等は見られません。